Unsere Geschäftsbedingungen im Überblick

Diese Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform unter betwarts-casino.at. Bitte lesen Sie sie vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen und mit dem Spielen beginnen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie alle Regelungen verstanden haben und akzeptieren.

Wann unsere Bedingungen gelten

Diese Bedingungen treten in Kraft, sobald Sie sich auf unserer Plattform registrieren und das Kontrollkästchen zur Zustimmung aktivieren. Durch die Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie die Regelungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Die Bedingungen gelten für alle Bereiche unserer Website, inklusive Casino-Spielen, Aktionen und Kundenkonto.

Sollten Sie einzelne Regelungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Eine nachträgliche Zustimmung ist jederzeit durch die erstmalige Nutzung eines Dienstes möglich; in diesem Fall gilt die aktuell veröffentlichte Fassung.

Mit der Registrierung schließen Sie einen Vertrag mit uns als Betreiber ab.
Die jeweils aktuell veröffentlichte Fassung ist ausschließlich maßgeblich.
Deutsch ist die verbindliche Sprachfassung; Übersetzungen dienen nur der Orientierung.

Registrierung und Spielerzulassung

Wer bei uns spielen darf

Die Nutzung unserer Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet, sofern das höhere Mindestalter des Landes Ihres Wohnsitzes nicht anders bestimmt. Sie müssen zudem in einem Gebiet ansässig sein, in dem Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Spanien, Portugal, Schweden, Dänemark, Griechenland, Russland, Belarus, Iran, Irak und Nordkorea sind von der Nutzung ausgeschlossen.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode darf nur ein Konto führen. Mehrfachkonten behalten wir uns vor, zu sperren und Guthaben einzubehalten, soweit gesetzlich zulässig. Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch; Sie verpflichten sich, uns hierfür Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen. Die Prüfung dauert in der Regel 24 bis 48 Stunden.

Volljährigkeit sowie Geschäftsfähigkeit zum Zeitpunkt der Registrierung.
Alle bei der Registrierung angegebenen Daten müssen vollständig und korrekt sein.
Die Weitergabe des Kontos an Dritte ist untersagt.
Falsche Angaben berechtigen uns zur sofortigen Kontosperrung und zur Annullierung von Gewinnen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Zahlungsverkehr auf unserer Plattform

Für Einzahlungen stehen Ihnen unter anderem EPS, Klarna, Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin zur Verfügung. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR. Auszahlungen bearbeiten wir über Visa, Mastercard, Banküberweisung, Skrill, Neteller, Trustly, MiFinity, Jeton und ausgewählte Kryptowährungen; die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden. Für Ein- und Auszahlungen erheben wir keine Gebühren.

Auszahlungen setzen eine abgeschlossene Identitätsprüfung voraus. Gewinne werden grundsätzlich auf demselben Zahlungsweg ausgezahlt, über den die Einzahlung erfolgt ist. Bleibt Ihr Konto 12 aufeinanderfolgende Monate inaktiv, dürfen wir eine Verwaltungsgebühr für das Ruhen des Kontos einbehalten; vor jedem Abzug informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail. Ein verbleibendes Guthaben bleibt jederzeit auszahlbar.

Alle Zahlungen müssen von einem auf Sie selbst lautenden Konto stammen.
Drittzahlungen werden abgelehnt und zurücküberwiesen.
Betragsgrenzen pro Tag entnehmen Sie bitte Ihrem Kundenkonto.

Regeln für Boni und Aktionen

Was Sie bei Bonusguthaben beachten

Boni und Werbeaktionen unterliegen stets den Bedingungen der jeweiligen Aktion sowie den allgemeinen Regeln dieses Abschnitts. Die genauen Umsetzungbedingungen, Mindesteinzahlungen und Gültigkeitsfristen der einzelnen Angebote finden Sie auf der jeweiligen Aktionsseite.

Solange ein Bonus aktiv ist, gelten Einsatzobergrenzen pro Runde; Überschreitungen können zum Verlust des Bonus und der daraus resultierenden Gewinne führen. Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Umsetzung bei, einige Spiele sind während der Bonusphase ausgeschlossen. Die aktuelle Gewichtung entnehmen Sie den Bonusbedingungen der jeweiligen Aktion.

Bonusguthaben muss innerhalb der angegebenen Frist umgesetzt werden, andernfalls verfällt es.
Die Gewinnauszahlung aus Boni ist auf den in den Aktionen genannten Höchstbetrag begrenzt.
Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns zur Streichung von Boni, Gewinnen und zur Kontosperrung.

Verbotenes Verhalten und Missbrauch

Wir führen ein faires Spielangebot, und jede Form von Manipulation schadet allen Beteiligten. Die nachfolgend genannten Handlungen sind untersagt und berechtigen uns zur Sperre des Kontos, zur Annullierung von Gewinnen und, wo gesetzlich vorgesehen, zur Meldung an die zuständigen Behörden.

Betrug, Täuschung und die Angabe falscher Identitätsdaten.
Rückbuchungen (Chargebacks) von getätigten Einzahlungen.
Das Anlegen mehrerer Konten (Multi-Accounting) zur Umgehung von Limits oder Bonusbedingungen.
Kollusion mit anderen Spielern zur Erlangung eines unrechtmäßigen Vorteils.
Der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen.
Die Nutzung von VPN, Proxys oder anderen Mitteln zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts, um Zugangsbeschränkungen zu umgehen.
Die Nutzung unserer Plattform aus einem ausgeschlossenen Land heraus.

Verantwortungsvolles Spielen und Schutz

Ihre Grenzen, unsere Pflichten

Glücksspiel muss Unterhaltung bleiben. Auf unserer Plattform können Sie jederzeit eigene Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen festlegen, anpassen oder entfernen. Diese Instrumente finden Sie in den Einstellungen Ihres Kontos oder auf Anfrage über unseren Support, der rund um die Uhr erreichbar ist.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, können Sie sich jederzeit selbst sperren lassen. Eine Selbstsperre ist unwiderruflich für die gewählte Dauer und kann nicht vorzeitig aufgehoben werden. Bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens werden wir Sie proaktiv kontaktieren, Ihre Aktivität prüfen und Ihnen Hilfsangebote vermitteln, darunter die Spielsuchthilfe Wien und das Anton Proksch Institut.

Selbsttest zum eigenen Spielverhalten auf Anfrage über den Support.
Selbstsperre für feste Zeiträume oder dauerhaft.
Kühlungsphase für Kontowiedereröffnungen nach Sperren.
Externe Beratungsstellen nennen wir Ihnen auf Wunsch jederzeit.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen schließen; schreiben Sie dazu eine E-Mail an [email protected] oder nutzen Sie den Live-Chat. Vor der endgültigen Schließung zahlen wir ein vorhandenes Guthaben auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel aus, sofern keine offenen Umsetzungsbedingungen bestehen. Wir können ein Konto ebenfalls kündigen, insbesondere bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei gesetzlichen Verpflichtungen.

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an unseren Support; wir bemühen uns, jede Anfrage innerhalb weniger Tage zu prüfen und zu beantworten. Sollten wir keine Einigung erzielen, können Sie die Schlichtungsstelle unserer Lizenzierungsbehörde, der Malta Gaming Authority, anrufen. Auf diese Geschäftsbedingungen findet maltesisches Recht Anwendung; der Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Vorgaben Ihrer Wohnsitzregelung, soweit zwingendes Verbraucherrecht dem nicht entgegensteht.

Stufe 1: Beschwerde an unseren Support per E-Mail oder Live-Chat.
Stufe 2: Anrufung der Schlichtungsstelle der Malta Gaming Authority.
Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesem Verfahren unberührt.

Änderungen dieser Geschäftsbedingungen

Wir dürfen diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa wegen neuer gesetzlicher Vorgaben, behördlicher Anordnungen oder Änderungen unseres Angebots. Wesentliche Änderungen kündigen wir Ihnen mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder durch Benachrichtigung in Ihrem Kundenkonto an.

Änderungen, die Ihnen ausschließlich Vorteile einräumen, können sofort in Kraft treten. Wenn Sie nach Inkrafttreten einer Änderung unsere Plattform weiterhin nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen. Widersprechen Sie einer wesentlichen Änderung, können Sie Ihr Konto ohne Nachteile schließen und Ihr Guthaben auszahlen lassen. Die jeweils gültige Fassung ist mit Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite hinterlegt; diese Fassung wurde zuletzt im Jahr 2026 aktualisiert.

Häufig gestellte Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Betwarts Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Ist das Mindestalter in Ihrem Wohnsitzland höher, gilt das höhere Alter. Zusätzlich müssen Sie in einem Land ansässig sein, das nicht zu unseren ausgeschlossenen Gebieten zählt.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt werden; Gewinne aus Multi-Accounting verfallen.

Was passiert mit meinem Guthaben, wenn ich mein Konto schließe?

Vor der endgültigen Schließung zahlen wir Ihr vorhandenes Guthaben auf Ihr verifiziertes Zahlungsmittel aus, sofern keine aktiven Bonusbedingungen dagegen stehen.

Wie werde ich über Änderungen der Geschäftsbedingungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Benachrichtigung in Ihrem Kundenkonto an. Die aktuelle Fassung ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.